AGM TEC Fabricant depuis 2004 et N°1 français en caméras d'inspection

Le Service Après-Vente d’AGM TEC : L’Excellence à Votre Service

Chez AGM TEC, nous comprenons qu’un bon service après-vente est essentiel pour la continuité de vos activités. Afin d’assurer la fiabilité et la performance de vos équipements, nous avons conçu un SAV réactif et de qualité, directement géré au sein de notre atelier à Bessières. Notre équipe de techniciens experts est à votre disposition pour intervenir rapidement et garantir une prise en charge optimale de vos produits.

Un service après-vente interne pour une gestion fluide et rapide

L’une des forces de notre SAV est sa gestion 100% interne. En conservant toutes les réparations dans notre atelier à Bessières, nous avons un contrôle direct sur chaque étape du processus. Cela nous permet de vous offrir un service plus rapide et plus fiable, sans intermédiaire. Nous nous engageons ainsi à réparer vos équipements dans les meilleurs délais, tout en maintenant un niveau de qualité irréprochable.

Réparation sous 48 heures : la rapidité au cœur de notre service

Chez AGM TEC, nous savons que vos équipements sont essentiels au bon déroulement de vos activités. C’est pourquoi nous nous engageons à réparer vos appareils dans un délai de 48 heures, après réception de votre règlement et validation du devis. Grâce à un stock de pièces détachées bien fourni et une organisation optimisée, nous vous offrons une réactivité sans faille.

Suivi régulier pour un service transparent

Nous croyons fermement qu’un bon service après-vente repose sur une communication claire et régulière. C’est pourquoi nous vous informons à chaque étape du processus de réparation. Dès l’envoi de votre équipement, vous serez informé du diagnostic effectué, des réparations nécessaires et de l’avancement de la prise en charge, jusqu’à la livraison de votre matériel réparé. Ce suivi transparent est l’une des clés de notre engagement envers vous.

Des techniciens formés et spécialisés pour chaque type d’équipement

Notre équipe de techniciens est formée pour intervenir sur l’ensemble de notre gamme de produits, allant des caméras d’inspection aux détecteurs de réseaux en passant par des appareils plus spécifiques. Grâce à cette expertise, nous pouvons réaliser des réparations précises et adaptées à chaque type de panne. En ayant une parfaite connaissance des produits, nous assurons une réparation rapide et fiable.

Des conseils d’entretien pour prolonger la vie de vos équipements

Outre les réparations, AGM TEC met un point d’honneur à vous fournir des conseils d’entretien pour optimiser la durée de vie de vos équipements. En partageant nos connaissances avec vous, nous vous aidons à prévenir les pannes futures et à maximiser l’efficacité de vos appareils. Cette approche permet de réduire les coûts de maintenance sur le long terme et de garder vos équipements en excellent état de fonctionnement.

Pourquoi choisir AGM TEC pour vos réparations ?

Voici quelques raisons qui font d’AGM TEC un choix privilégié pour votre service après-vente :

Service local et réactif pour une prise en charge immédiate

En choisissant le SAV d’AGM TEC, vous bénéficiez d’un service local et réactif. Nos équipes sont basées dans nos locaux à Bessières, ce qui nous permet de répondre plus rapidement à vos besoins. Nous mettons tout en œuvre pour que vos équipements soient réparés dans les meilleurs délais et pour que vous puissiez continuer vos activités sans interruption.

Comment contacter notre SAV ?

Pour toute demande de réparation ou question concernant nos services, contactez notre équipe. Nous nous engageons à vous fournir un devis rapide et à organiser la réparation de vos équipements dans les plus brefs délais. Nos techniciens sont disponibles pour vous offrir un service de qualité, rapide et efficace.